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實戰(zhàn)化識別8D的運作核心痛點

日期:2022-06-22 / 人氣: / 來源:tjfangyuan.cn / 熱門標簽:

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簡述

何為8D?

D:Stand for Discipline

8D是解決問題一種工具,應用系統(tǒng)的步驟,快速而全面的解決問題。

通常是客戶所抱怨的問題要求公司分析,并提出永久解決及改善的方法。

8D是質量持續(xù)改善的過程,是流程或作業(yè)的優(yōu)化過程。

 

比較

解決穩(wěn)定的工具有很多種,他們的共性不同是什么?

PDCA

p(plan)計劃:

1選擇課題,分析現(xiàn)狀,找出問題。

2設定目標,分析產生問題的原因。

3提出各種方案并確定最佳方案,區(qū)分主因和次因是最有效解決問題的關鍵。

4制度決策、制訂計劃。

 

D(Design)設計:(原為DO,執(zhí)行)

5設計出具體的行動方法、方案進行布局,采取有效的行動

C(Check)檢查

6:效果檢查,檢查驗證、評估效果:“下屬只做你檢查的工資,不做你希望的工資”IBM的前CEO郭士納的這句話檢查驗證、評估效果的重要性一語道破。

A(Act)行動

7標準化,固定成績。

8問題總結,處理一流問題。

 

8D

Disciplne 1:成立改善小組(Form the Team)

Disciplne 2:描述問題(Descrihe the problem)

Disciplne 3:原因分析及驗證真因(ldentify the root cause)

Disciplne 4:實施及確認暫時性對策(Contain the problem)

Disciplne 5:選定及確認長期改善行動效果(Fofmulate and Verify Corrective Actions) 

Disciplne 6:改善問題并確認最終效果(Correct the Prodlemand Confirm the EFFects)

Disciplne 7:預防在發(fā)生及標準化(Prevent the Problenm)

Disciplne 8:恭喜小組及規(guī)劃未來方向(Congratulate the Team)

 

DAMIC

1:定義(D)找出并確定問題

2:測量(A)量化現(xiàn)實的情況

3:分析(M)查找各種原因

4:改進(I)制定并實施解決辦法

5:控制(C)檢討成效并發(fā)展新目標

 

PM

1長期目標 ,目標分解。

2系統(tǒng)問題整體收集問題清單,邏輯整理,重點識別,優(yōu)先級重點改善計劃清單

3責任層別,工資分工責任獎勵制度!

4路線圖動計劃,完成時間follow up,平臺,看板與會議與執(zhí)行監(jiān)控。

5文件化,案例培訓與技術積累

6績效管理方案,工資薪酬,獎罰制度


專案/QCC

1組圈,成員

2主題選定

3現(xiàn)狀調查

4目標設定

5要因分析

6要因確認及驗證

7制定對策與效果驗證

8效果比較

9成果比較

10標準化

11總結,感謝及下期改善計劃。


作者:小編


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