很多民營(yíng)企業(yè)，對(duì)精益有很高的熱情，推行時(shí)將一腔熱血都寄托在顧問(wèn)身上。但是要明白一點(diǎn)，顧問(wèn)會(huì)受到以前的工作背景、輔導(dǎo)經(jīng)歷、擅長(zhǎng)領(lǐng)域、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)構(gòu)成、企業(yè)診斷后的認(rèn)知、甚至是項(xiàng)目的個(gè)人利益等諸多因素的影響，導(dǎo)致提供出來(lái)的解決方案與企業(yè)當(dāng)前條件下現(xiàn)實(shí)可行性之間存在一定的偏差。比如某個(gè)設(shè)備上的改善，顧問(wèn)更多地是從改善方法，改善思路等方面提供引導(dǎo)，如果要求其給出非常具體的改善辦法，除非顧問(wèn)有這個(gè)行業(yè)背景，否則是不太現(xiàn)實(shí)的。最了解企業(yè)情況的永遠(yuǎn)是企業(yè)自身。

　　不管是引進(jìn)顧問(wèn)還是招聘專職的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，要認(rèn)識(shí)到都是以引導(dǎo)傳授管理專業(yè)知識(shí)為主，需要公司內(nèi)部自己發(fā)動(dòng)全員參與學(xué)習(xí)，并配合準(zhǔn)時(shí)完成顧問(wèn)交辦的工作，在顧問(wèn)和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人輔導(dǎo)時(shí)要踴躍主動(dòng)提出問(wèn)題與心得。要了解顧問(wèn)和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人更多只是扮演催化角色，落實(shí)需要內(nèi)部熱忱參與，使積極推動(dòng)變革的人成為企業(yè)發(fā)展需要的人才。要清楚公司的管理人員才是解決方案的最終決策者，顧問(wèn)和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人只是醫(yī)生，只管診斷開藥并提供保健建議，企業(yè)自身身體的強(qiáng)健還需有問(wèn)題時(shí)按時(shí)吃藥，平時(shí)加強(qiáng)身體鍛煉。

　　精益活動(dòng)中所指的問(wèn)題是跟理想的差距或者跟標(biāo)竿的差距。推進(jìn)精益活動(dòng)過(guò)程中，會(huì)透過(guò)產(chǎn)品價(jià)值流以及精益成熟度做橫向流程與縱向水平的診斷，來(lái)尋找企業(yè)存在的差距，發(fā)掘問(wèn)題，從而產(chǎn)生各種大中小項(xiàng)目來(lái)進(jìn)行改善。要改變觀念，企業(yè)中存在的問(wèn)題不應(yīng)該理解為負(fù)面的，要非常積極地看到改善的機(jī)會(huì)，將問(wèn)題看做財(cái)富，是需要表?yè)P(yáng)的。

　　中國(guó)人習(xí)慣問(wèn)責(zé)制，導(dǎo)致報(bào)喜不報(bào)憂，問(wèn)題都喜歡藏著腋著，不過(guò)慢慢地隨著觀念的改變，現(xiàn)在很多負(fù)面的新聞也逐漸在增加，這是一個(gè)好的趨勢(shì)。只有坦然面對(duì)問(wèn)題，將問(wèn)題如實(shí)正確地呈現(xiàn)在大家面前，才能讓團(tuán)隊(duì)從對(duì)立變的互相合作，才會(huì)有機(jī)會(huì)去改善。如果坦然面對(duì)問(wèn)題的勇氣與心胸都沒(méi)有的話，談改善都是空談。

　　精益的推進(jìn)過(guò)程，就是暴露問(wèn)題解決問(wèn)題的過(guò)程。是一種將問(wèn)題特別突顯出來(lái)“惡心”人的學(xué)問(wèn)，是問(wèn)題的可視化。另外，推進(jìn)精益過(guò)程中，也不要預(yù)設(shè)問(wèn)題。天不設(shè)牢，人心自設(shè)。要有“天要下雨，那就打傘”的認(rèn)知，碰到問(wèn)題，去解決問(wèn)題就對(duì)了。這是一種正向思維，一種彎腰做事的哲學(xué)。是“我”能為這個(gè)問(wèn)題的解決做哪些事情，采取哪些具體行動(dòng)。而非推托因?yàn)?ldquo;別人”無(wú)法做到的拙劣理由來(lái)逃避自己可以在解決該問(wèn)題上做出的努力。再次，解決問(wèn)題并非是片面追求大的改善項(xiàng)目，博革精益管理更看重點(diǎn)滴的小改善。比如某個(gè)工作站某顆物料擺放位置的調(diào)整，縮短取放距離，避免轉(zhuǎn)身等等。這些小改善可以立刻動(dòng)手。不但簡(jiǎn)單而且常識(shí)性，只要對(duì)作業(yè)員稍做培訓(xùn)就能掌握，卻可以調(diào)動(dòng)最底層員工的參與改善的積極性。