六西格瑪不僅僅是方法論
日期:2020-02-13 / 人氣: / 來源:tjfangyuan.cn / 熱門標簽:
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企業(yè)高層持續(xù)的支持和參與也是六西格瑪活動能否成功的關(guān)鍵因素。然而現(xiàn)實中,許多企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度很隨意。有的領(lǐng)導(dǎo)說一句“我們要推行六西格瑪”,然后就把這些事交給下屬去做,自己去關(guān)心什么“戰(zhàn)略”、“宏觀”的問題去了。
六西格瑪表面上看起來是一些業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,但長期不斷做下去就會是對企業(yè)文化的一種改變,這就需要最高領(lǐng)導(dǎo)從頭到尾的支持,而且這種支持不能光是嘴上說,還需要關(guān)注很多具體的事情。
然而,現(xiàn)實中在與許多的中國企業(yè)打交道的時候就會發(fā)現(xiàn),中國企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)在六西格瑪導(dǎo)入的初期往往會保持較高的熱情,比如開些項目實施的動員大會以鼓舞士氣等,但往往還不到半年的時間,甚至一兩個月之后,他們已經(jīng)完全不知道六西格瑪?shù)捻椖客七M到一個怎樣的階段,因為他覺得自己有一些更重要的事情要去做,比如要去忙并購,忙企業(yè)上市,忙著進行市場擴張等等,而六西格瑪?shù)氖虑樵绫恢弥X后了。
還有就是參與,因為企業(yè)導(dǎo)入六西格瑪?shù)淖罱K目的實際上是幫助企業(yè)達到一個既定的戰(zhàn)略,這就體現(xiàn)了一個企業(yè)里那些職業(yè)經(jīng)理人對于一項決策的執(zhí)行力度,而這種執(zhí)行力正是要在六西格瑪實施的每一個流程和細節(jié)當(dāng)中體現(xiàn)出來。其實,我們不能簡單地把六西格瑪當(dāng)成是一種改進業(yè)務(wù)流程、改善產(chǎn)品質(zhì)量的工具,這項工具通常要與企業(yè)的戰(zhàn)略緊密結(jié)合起來。所以,企業(yè)在導(dǎo)入六西格瑪時不能簡單地在外面請幾個專家簡單實施,而是要親自培養(yǎng)專職的黑帶大師并形成一個強有力的團隊,做好長期作戰(zhàn)的準備。
所以,在企業(yè)實施六西格瑪之初,就有成百上千個有關(guān)人力資源的問題需要解決,例如,你要為黑帶撰寫工作說明書,確定他們的薪酬,設(shè)定他們的選擇標準以及職業(yè)規(guī)劃方法;需要打造并實施一個溝通戰(zhàn)略,讓全公司都了解六西格瑪?shù)牟环渤删?;培?xùn)部還必須計劃好對員工進行六西格瑪培訓(xùn)等等。
很多人都知道,六西格瑪實際上是將以前許多的統(tǒng)計工具加上一些新的管理理念進行整合的一種方法論,但其實在企業(yè)內(nèi)部,真正能夠讓這個方法成功應(yīng)用的并不在于里面的工具是多么的先進,重要的是如何把六西格瑪?shù)乃枷胫踩氲絾T工的腦子里面。員工僅僅學(xué)會再多的統(tǒng)計工具,但如果并不能夠改變他們的思想,最終還是不會成功,六西格瑪是要將理念植入員工每天的工作中去,同時也要植入到企業(yè)的流程和戰(zhàn)略當(dāng)中去,在這方面需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)對于員工的影響力。
現(xiàn)階段的中國企業(yè)對于六西格瑪已經(jīng)逐步脫離了跟風(fēng)的階段,很多企業(yè)對六西格瑪已不再陌生,當(dāng)務(wù)之急是我們要做好了長期推廣六西格瑪?shù)男睦頊蕚洌垢嗟钠髽I(yè)認識、應(yīng)用、實施六西格瑪,促進我國整體應(yīng)用水平和管理質(zhì)量的提高。
作者:博革咨詢