在推動(dòng)六西格瑪時(shí),企業(yè)應(yīng)該注意些什么?
日期:2020-02-07 / 人氣: / 來(lái)源:tjfangyuan.cn / 熱門(mén)標(biāo)簽:
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六西格瑪是時(shí)下大熱的管理方法,眾多企業(yè)為之著迷,隨之也誕生了一些問(wèn)題,比如:在推動(dòng)六西格瑪時(shí),企業(yè)應(yīng)該注意些什么?今天我們就這一問(wèn)題進(jìn)行解析。
1、注意評(píng)估
在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,黑帶(BB)、綠帶(GB)們會(huì)遇到許多問(wèn)題。比如缺少時(shí)間、缺少資金投入、缺少其他部門(mén)的配合、缺乏工具和方法的指導(dǎo)、沒(méi)有得到主管領(lǐng)導(dǎo)的充分支持、改善措施受到流程使用者的抵制而無(wú)法實(shí)施等。因此需要足夠的授權(quán)、監(jiān)督跟蹤和指導(dǎo)。否則虎頭蛇尾甚至一無(wú)所獲的現(xiàn)象是在所難免的。這樣的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)已經(jīng)很多。
六西格瑪活動(dòng)的開(kāi)展需要財(cái)務(wù)部門(mén)的大力支持。無(wú)論在項(xiàng)目的選擇還是結(jié)束過(guò)程都需要財(cái)務(wù)方面對(duì)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效果客觀(guān)的評(píng)估。效益評(píng)估容易產(chǎn)生兩種誤區(qū):過(guò)于苛刻或過(guò)于寬松。評(píng)估過(guò)于苛刻的危害是改善效果得不到體現(xiàn)和承認(rèn),打擊了黑帶(BB)、綠帶(GB)的改善活動(dòng)積極性,使他們沒(méi)有成就感,失去持續(xù)改善的動(dòng)力。過(guò)于寬松的結(jié)果是片面夸大六西格瑪?shù)男Ч?,失去真?shí)性。
2、注意獎(jiǎng)勵(lì)
企業(yè)培養(yǎng)出來(lái)的合格黑帶需要很高的成本,如果充分利用他們的知識(shí)和才能,可以為企業(yè)帶來(lái)非常可觀(guān)的效益。尤其在我國(guó)目前的狀況下,六西格瑪專(zhuān)業(yè)人才奇缺,所以企業(yè)的人力資源部門(mén)應(yīng)為他們合理地規(guī)劃發(fā)展前景并制定合理的激勵(lì)機(jī)制。如果企業(yè)培養(yǎng)了很多黑帶,然而他們沒(méi)有得到充分的重視或重用,使他們看不到希望,人才流失就會(huì)成為嚴(yán)重問(wèn)題。
根據(jù)現(xiàn)代科學(xué)的管理方法,要求將公司的整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解到各個(gè)部門(mén),進(jìn)而具體到每個(gè)人,即目標(biāo)管理,以此作為績(jī)效考核及晉升的依據(jù)。反過(guò)來(lái)說(shuō),每個(gè)人和每個(gè)部門(mén)的績(jī)效指標(biāo)都達(dá)到要求,公司的整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)就能完成。為了完成這些指標(biāo),往往就需要有科學(xué)的、開(kāi)拓創(chuàng)新的方法,將流程合理化,提高效率,降低成本。
3、敢于打破平衡
眾所周知,六西格瑪?shù)膶?shí)施不僅局限于質(zhì)量部門(mén),而是自上而下,在整個(gè)企業(yè)范圍推動(dòng)的活動(dòng)。任何變革都不會(huì)是一帆風(fēng)順的,因?yàn)槌3?huì)觸及到個(gè)別人的利益,比如工作的舒適程度降低、工作量和難易度增加等等。并且變革會(huì)逐漸打破部門(mén)間的壁壘,更多的橫向聯(lián)合使流程更趨于合理。然而一些人為的障礙和抵觸會(huì)時(shí)有發(fā)生,提高人員的認(rèn)識(shí),強(qiáng)調(diào)改革的目的性變得更重要了。
作者:博革咨詢(xún)