如何加快精益六西格瑪項(xiàng)目的進(jìn)程?
日期:2018-12-17 / 人氣: / 來源:tjfangyuan.cn / 熱門標(biāo)簽: 精益六西格瑪
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我們承諾:見效快、易復(fù)制,目標(biāo)必對賭!
在過去的十幾年時(shí)間里,我有幸接觸了數(shù)千個(gè)精益六西格瑪項(xiàng)目(A3報(bào)告、綠帶和黑帶項(xiàng)目等)。在參與、審核這些報(bào)告和項(xiàng)目的過程中,我大容量、強(qiáng)密度、深入細(xì)致地了解到這些項(xiàng)目所涉及的過程、面臨的問題、背后的根本原因、形式多樣的解決方案。每每有參與、審核精益六西格瑪項(xiàng)目的機(jī)會,我都會精神煥發(fā)、躍躍欲試,收獲滿滿。
我看到一些項(xiàng)目負(fù)責(zé)人能夠高效快速地完成所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目(綠帶項(xiàng)目2-3個(gè)月、黑帶項(xiàng)目4-6個(gè)月,A3報(bào)告2-6周)。與此同時(shí),我也看到許多項(xiàng)目花了經(jīng)年累月的時(shí)間還沒有結(jié)題。對比高效快速的項(xiàng)目、緩慢低效的項(xiàng)目,我與大家分享四項(xiàng)心得體會,希冀能幫助你快速完成下一個(gè)精益六西格瑪項(xiàng)目。
1. 項(xiàng)目范圍和目標(biāo)
合理管控項(xiàng)目的范圍、選定富有挑戰(zhàn)又切實(shí)可行的目標(biāo)是縮短項(xiàng)目從開題到達(dá)成目標(biāo)的周期的第一個(gè)關(guān)鍵。
2. 人員挑選
不管是精益的A3報(bào)告、還是六西格瑪?shù)暮趲А⒕G帶項(xiàng)目都不是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人特立獨(dú)行能夠完成的,更多需要相關(guān)人員的團(tuán)隊(duì)合作。挑選合適的人員參加項(xiàng)目組就成為加快項(xiàng)目進(jìn)程的第二個(gè)關(guān)鍵。挑選項(xiàng)目組成員需要關(guān)注以下幾點(diǎn):跨部門、做實(shí)事、懂業(yè)務(wù)、肯專研。
3.項(xiàng)目管理
精益六西格瑪項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人可以學(xué)習(xí)歐洲國際項(xiàng)目管理協(xié)會(IPMA),或是美國項(xiàng)目管理協(xié)會(PMI)提供的項(xiàng)目管理知識,借助有限的資源,通過時(shí)間管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、成本管理、質(zhì)量管理、溝通管理等在保質(zhì)保量的前提下,縮短項(xiàng)目的周期時(shí)間。
4. 使用工具和方法
有許多工具和方法幫助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人加快項(xiàng)目進(jìn)度。筆者在此介紹三種我這幾年用得得心應(yīng)手的方法。
微信群:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目啟動之日組建一個(gè)微信群,把項(xiàng)目組的全體人員、項(xiàng)目倡導(dǎo)者(管理者)和項(xiàng)目輔導(dǎo)(六西格瑪黑帶或精益專家)全部請到這個(gè)群內(nèi)。在群里分享項(xiàng)目的目標(biāo)、任務(wù)、進(jìn)展等。力爭微信群每個(gè)工作日都有所更新。由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或“書記員”每周匯總微信群內(nèi)的信息,或通過該微信群、或借助公司的郵箱與項(xiàng)目組全體人員分享。
微信的好處就是快,可以把微信內(nèi)容全部轉(zhuǎn)到郵件里面,然后做個(gè)匯總。把不同的問題歸類,然后定期確認(rèn)問題是否解決,如果沒被解決就繼續(xù)提出。事實(shí)上,這其中的許多問題可以兩天甚至一天就解決了,而且很多東西都呈現(xiàn)出來。微信很快,一天都可以迭代好幾次。我看到有個(gè)項(xiàng)目組借助微信群在短短一周的時(shí)間里,項(xiàng)目組成員間交流了四五十次,大幅度推進(jìn)了整個(gè)項(xiàng)目。
站立會議:站立式會議是一種新型的會議方式,為一些新興科技公司所開創(chuàng)。它的具體做法是Scrum方法(迭代式增量軟件開發(fā)過程,通常用于敏捷軟件開發(fā))中的一條關(guān)鍵實(shí)踐,看似很簡單的一個(gè)活動——以站姿而不是坐姿來開會,其實(shí)內(nèi)涵豐富。通過每天面對面的溝通,可以快速同步進(jìn)展,讓員工了解彼此的進(jìn)展,從而了解整體進(jìn)展。給每個(gè)人一種精神壓力,信守承諾,這是一種面對面的精神壓力,直面工作進(jìn)展。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的文化,讓每個(gè)人意識到:我不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。通過固定格式、回答問題、控制時(shí)間、領(lǐng)導(dǎo)參與、及時(shí)更新、以始為終、突出重點(diǎn)、到工作現(xiàn)場等八個(gè)注意事項(xiàng),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將高效地開好每天的站立會議。
每周總結(jié):許多管理者和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人偏好每月一次進(jìn)行項(xiàng)目的審核。而一年只有12個(gè)月,扣除春節(jié)、項(xiàng)目啟動等情況,一年只有10次迭代更新的機(jī)會。我建議大家用每周總結(jié)的方法來更新項(xiàng)目的進(jìn)展。這樣,你每年有50次更新迭代的機(jī)會。每周總結(jié)要簡單明了,包括3-4個(gè)內(nèi)容。上周完成了什么,下周計(jì)劃開展什么工作,工作中面臨什么難題,需要項(xiàng)目倡導(dǎo)者和項(xiàng)目導(dǎo)師什么幫助。
除了上述管控范圍、挑選成員、管理項(xiàng)目、使用方法等四項(xiàng)心得體會外,還有不少其它注意事項(xiàng),如項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的素質(zhì)和投入、項(xiàng)目倡導(dǎo)者的參與等等。
作者:博革咨詢