在日常生活中,防錯法隨處可見,如:賓館房門沒關(guān)好時的報警,洗衣機門沒關(guān)好時無法運行等等。接下來介紹兩個關(guān)于防錯的小故事:
一個世界500強的日用品生產(chǎn)商,在制造香皂的生產(chǎn)線上發(fā)現(xiàn)會有沒有香皂的空盒子從流水線上流入包裝箱,造成客戶投訴,于是工廠立即為此成立一個team來解決這個問題,通過一系列分析并請來專業(yè)人員對流水線進行改造,在最后一段流水線增加了一個稱重裝置,并能自動將重量超出設(shè)定公差的包裝盒剝離流水線,經(jīng)過一段時間的監(jiān)視使用,最后成功關(guān)閉了該問題,并做了Success story在整個集團中分享。
另一個做肥皂的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)也發(fā)生了同樣的問題,空包裝盒流入包裝箱,私人老板立馬命令生產(chǎn)線班長解決此問題。那位班長在生產(chǎn)線轉(zhuǎn)了半天后,找來一臺電扇,調(diào)整了一下距離流水線的距離,風扇的風正好可以將空盒子吹下來,班長滿意的走了。
從以上兩個故事可以看出,面對同樣的問題,由于閱歷、知識層級、看問題的角度等的不同,造成思路不同,解決問題的方式不同,雖然達到的效果一樣,但投入的經(jīng)歷、成本卻相差很大,那么對于防錯,我們應(yīng)該以一個什么樣的防錯思路來開展,才能既達到想要的效果又經(jīng)濟實惠呢?
例如:某工序出現(xiàn)漏打螺釘問題,到下一工序才發(fā)現(xiàn),怎么解決這個問題呢?針對這個問題,博革咨詢將防錯法的基本思路總結(jié)如下:
從整體思路可以看出共有3個等級可以進行防錯:
第一水平消除錯誤,從問題發(fā)生的根源進行解決問題,漏打螺釘?shù)脑蚴且驗樾璋惭b螺絲才會發(fā)生漏打螺絲;針對問題發(fā)生的原因制定相應(yīng)的防錯:將產(chǎn)品設(shè)計成不需要打螺絲的制品結(jié)構(gòu),但是在廢除不需要打螺絲的同時要保證不會出現(xiàn)新的不良。
第二水平偵測錯誤,已經(jīng)發(fā)生了漏打螺釘?shù)默F(xiàn)象,由于員工粗心馬虎造成;針對此現(xiàn)象制定相應(yīng)的防錯:采用帶有螺絲擰緊計數(shù)器的電動螺絲刀或成套配送螺釘,當出現(xiàn)漏打的情況時,作業(yè)者能及時察覺,當場抑制不良發(fā)生;
第三水平偵測不良品,上工序已經(jīng)產(chǎn)生少螺釘?shù)牟涣计罚捎趩T工沒有檢查造成;針對此不良品的現(xiàn)象制定相應(yīng)的防錯:作業(yè)員通過用油性筆在螺絲上劃線標示確認,從而確保無不良品的流出。
防錯法的思路總結(jié)下來,主要可以從減少、檢測、簡化、替代、消除等5方面進行入手,只要能夠認真仔細的探究其錯誤發(fā)生的原因,總能找到一種合適的防錯思路。
一個世界500強的日用品生產(chǎn)商,在制造香皂的生產(chǎn)線上發(fā)現(xiàn)會有沒有香皂的空盒子從流水線上流入包裝箱,造成客戶投訴,于是工廠立即為此成立一個team來解決這個問題,通過一系列分析并請來專業(yè)人員對流水線進行改造,在最后一段流水線增加了一個稱重裝置,并能自動將重量超出設(shè)定公差的包裝盒剝離流水線,經(jīng)過一段時間的監(jiān)視使用,最后成功關(guān)閉了該問題,并做了Success story在整個集團中分享。
另一個做肥皂的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)也發(fā)生了同樣的問題,空包裝盒流入包裝箱,私人老板立馬命令生產(chǎn)線班長解決此問題。那位班長在生產(chǎn)線轉(zhuǎn)了半天后,找來一臺電扇,調(diào)整了一下距離流水線的距離,風扇的風正好可以將空盒子吹下來,班長滿意的走了。
從以上兩個故事可以看出,面對同樣的問題,由于閱歷、知識層級、看問題的角度等的不同,造成思路不同,解決問題的方式不同,雖然達到的效果一樣,但投入的經(jīng)歷、成本卻相差很大,那么對于防錯,我們應(yīng)該以一個什么樣的防錯思路來開展,才能既達到想要的效果又經(jīng)濟實惠呢?
例如:某工序出現(xiàn)漏打螺釘問題,到下一工序才發(fā)現(xiàn),怎么解決這個問題呢?針對這個問題,博革咨詢將防錯法的基本思路總結(jié)如下:
從整體思路可以看出共有3個等級可以進行防錯:
第一水平消除錯誤,從問題發(fā)生的根源進行解決問題,漏打螺釘?shù)脑蚴且驗樾璋惭b螺絲才會發(fā)生漏打螺絲;針對問題發(fā)生的原因制定相應(yīng)的防錯:將產(chǎn)品設(shè)計成不需要打螺絲的制品結(jié)構(gòu),但是在廢除不需要打螺絲的同時要保證不會出現(xiàn)新的不良。
第二水平偵測錯誤,已經(jīng)發(fā)生了漏打螺釘?shù)默F(xiàn)象,由于員工粗心馬虎造成;針對此現(xiàn)象制定相應(yīng)的防錯:采用帶有螺絲擰緊計數(shù)器的電動螺絲刀或成套配送螺釘,當出現(xiàn)漏打的情況時,作業(yè)者能及時察覺,當場抑制不良發(fā)生;
第三水平偵測不良品,上工序已經(jīng)產(chǎn)生少螺釘?shù)牟涣计罚捎趩T工沒有檢查造成;針對此不良品的現(xiàn)象制定相應(yīng)的防錯:作業(yè)員通過用油性筆在螺絲上劃線標示確認,從而確保無不良品的流出。
防錯法的思路總結(jié)下來,主要可以從減少、檢測、簡化、替代、消除等5方面進行入手,只要能夠認真仔細的探究其錯誤發(fā)生的原因,總能找到一種合適的防錯思路。
作者:博革咨詢
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