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　　化工行業(yè)推行六西格瑪項目輔導(dǎo)如何定位？石油化工行業(yè)推行六西格瑪培訓(xùn)怎么樣？化工行業(yè)前期如何開展六西格瑪管理準(zhǔn)備工作？博革六西格瑪管理專家淺談化工行業(yè)大型化工公司實施六西格瑪管理：作為一種質(zhì)量管理方法，六西格瑪最早在20世紀(jì)80年代由摩托羅拉公司提出此后這一管理方法被許多大型化工公司采用，借此理順業(yè)務(wù)經(jīng)營，提高利潤率采用六西格瑪管理、可以嚴(yán)格依靠統(tǒng)計工具和專門設(shè)計的處理程序、方法以達(dá)到提高效率、減少浪費、強(qiáng)化生產(chǎn)的目的。

　　一些大型化工公司執(zhí)行六西格瑪質(zhì)量管理的狀況，盡管實施六西格瑪管理中要投入一定資金進(jìn)行人員培訓(xùn)和維持業(yè)務(wù)，但實踐證明這些大型化工公司在實施六西格瑪管理中都實現(xiàn)了盈利率的提高。

　　某化工公司實施六西格瑪管理

　　最初，某氏化工公司只是在部分業(yè)務(wù)部門試驗性地采用了六西格瑪質(zhì)量管理，隨后才在整個公司推行。在推廣一中，每一個業(yè)務(wù)部門選定一個六西格瑪盟主加人由公司副總裁領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)各自部門六西格瑪管理的執(zhí)行。盟主既是公司六西格瑪管理執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組的成員，也是各部門六西格瑪管理執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組的成員。

　　某氏的六西格瑪管理項目主要是用經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的黑帶人員管理各業(yè)務(wù)部門最具優(yōu)勢的項目，在相關(guān)數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)上作出決策，盡快為企業(yè)帶來盈利。

　　當(dāng)黑帶人員開始實施他們的第一個項目時，黑帶主管將在為期4個月的時間內(nèi)對他們進(jìn)行4周時間的強(qiáng)化培訓(xùn)和教導(dǎo)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括項目管理、數(shù)據(jù)測量與分析、統(tǒng)計、根源確認(rèn)、假設(shè)試驗、模擬與變化管理，并對此進(jìn)行實踐。最初的培訓(xùn)、黑帶證書和黑帶主管是通過顧問和某氏自己的培訓(xùn)資源實現(xiàn)的，如果通過外部培訓(xùn)成本會非常高。現(xiàn)在該公司的絕大多數(shù)培訓(xùn)是由某氏公司自己的獲得證書的黑帶主管負(fù)責(zé)。

　　項目的管理分為4個階段-測量、分析、改進(jìn)和控制。只有在成功地掌握了培訓(xùn)技能并完全達(dá)到項目性能目標(biāo)后才能獲得黑帶證書。黑帶人員一般在主管部門的領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)后接手項目管理，一個黑帶人員只能同同時管理1-2個項目資源由業(yè)務(wù)部門內(nèi)部提供。通常只有黑帶人員是全職工作，而小組的其他成員都是兼職。

　　某氏的六西格瑪管理有4個主要目標(biāo)：讓員工從思想上和實際工作中對六西格瑪管理的看法產(chǎn)生轉(zhuǎn)變；到2003年底使采用了六西格瑪管理的項目實現(xiàn)稅前收人15億美元；提高客戶對六西格瑪?shù)闹艺\度；把從一個六西格瑪管理項目中獲得的知識、經(jīng)驗和實際增長體現(xiàn)到其他項目中。某氏的另一個目標(biāo)是讓占員工中3%的人成為積極承擔(dān)責(zé)任的全職黑帶人員，并把這一比例維持下去。

　　某氏在生產(chǎn)部門中共有64名黑帶人員，這已經(jīng)超出了3%的比例。到目前為1上，生產(chǎn)部門已經(jīng)實現(xiàn)了稅前收入目標(biāo)。通過調(diào)查和與客戶之間的會談，生產(chǎn)部門中31%的項目實現(xiàn)了客戶忠誠度的增長。另外，生產(chǎn)部門有35%的稅前收人來自于六西格瑪管理項目。

　　在生產(chǎn)部門稅前收人中，有10%來自生產(chǎn)的改進(jìn)。通過六西格瑪管理，某氏生產(chǎn)部門的成本得以全面降低，包括減少人員總數(shù)、降低原料價格、優(yōu)化選料組合、改進(jìn)一體化的供應(yīng)鏈。

　　讓黑帶項目直接為公司的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)中的關(guān)鍵問題服務(wù)是取得成功的關(guān)鍵。實施六西格瑪管理必須要推動和實現(xiàn)公司的發(fā)展策略。黑帶人員必須用到那些對經(jīng)營業(yè)務(wù)取得成功又能夠起到關(guān)鍵作用或者能夠改變頹勢的項目中。部門領(lǐng)導(dǎo)不能把六西格瑪管理看作是一個新計劃或者是要達(dá)到其他什么目的，他們必須明白這是整個業(yè)務(wù)不可分割的一部分。

　　要克服實施六西格碼管理中的困難，還必須進(jìn)行廣泛、快速、反復(fù)的宣傳。某氏使用了宣傳長廊、新聞簡報、季度報表、COB評議和廣播來強(qiáng)化取得的成果。