1.表單系統(tǒng)的建立原則
按精簡、規(guī)范、固化的原則要求建立七大任務(wù),并落實到工位的管理表單系統(tǒng)。
精簡:按精益生產(chǎn)管理的精益原則,表單少而精,特別是需要工位操作人員填寫的表單,必須是專業(yè)管理確實需要,可量化、可收集、有價值的現(xiàn)場數(shù)據(jù)。
規(guī)范:表單格式統(tǒng)一、填寫要求統(tǒng)一、表單管理流程統(tǒng)一、專業(yè)人員的支持和指導(dǎo)統(tǒng)一。
固化:固化專業(yè)部門、車間、工位(班組)各個層面的輸出表單,每張表單上下貫通,內(nèi)容、標準、填寫人員、部門支持人員固化,形成封閉的管理鏈。
2.表單系統(tǒng)建立的基本程序
第一步,表單設(shè)計和梳理。各職能部門對本專業(yè)管理現(xiàn)行表單進行梳理,結(jié)合建立標準工位的要求,將七大任務(wù)表單化。按復(fù)雜的問題簡單化,簡單的問題常態(tài)化,常態(tài)的事情標準化,標準的事情表單化的原則,結(jié)合各專業(yè)管理實際和子公司內(nèi)部生產(chǎn)單位的不同特點,對表單內(nèi)容、格式、填寫要求、點檢要求等進行綜合設(shè)計。
第二步,建立表單支持系統(tǒng)。各專業(yè)部門牽頭,成立職能部門、車間、工位(班組)三個層次的支持系統(tǒng),明確各層次人員的職責和任務(wù)。同時,按PDCA管理循環(huán)的要求,設(shè)計收集、匯總、反饋、統(tǒng)計分析工位(班組)表單信息的支持表單,形成下對上層層反饋、上對下層層驗證的表單運行體系。
第三步,表單評審。班組建設(shè)歸口部門組織各專業(yè)部門領(lǐng)導(dǎo)、管理專家和相關(guān)專業(yè)人員,對表單進行評審。評審要明確表單系統(tǒng)制定和運行的標準和要求,對不符合的項點進行修改補充,根據(jù)完善情況,可進行多輪評審。定稿后下發(fā)生產(chǎn)單位,征求執(zhí)行層領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)人員、工位長(班組長)的意見。
第四步,試點先行。根據(jù)子公司內(nèi)部生產(chǎn)單位的基礎(chǔ)工作狀況和作業(yè)環(huán)境條件,可先選定1—3個車間進行試點,待運行正常、取得成功經(jīng)驗后再逐步推開。
第五步,培訓(xùn)和轉(zhuǎn)訓(xùn)。表單系統(tǒng)試運行前,應(yīng)組織對專業(yè)部門、車間相關(guān)專業(yè)人員進行培訓(xùn),明確現(xiàn)場表單、支持性表單的管理流程、支持系統(tǒng)運行和每種表單的具體填寫方法、要領(lǐng)和點檢要求。培訓(xùn)完成后,由各車間專業(yè)人員對工區(qū)長、班組長(工位長)進行轉(zhuǎn)訓(xùn),轉(zhuǎn)訓(xùn)時盡可能讓一線人員進行實作訓(xùn)練,從一開始就能正確掌握每種表單的作用和填寫要求,減少正式運行后的整改工作量。
第六步,評價、完善、推廣。在表單試運行初期,各專業(yè)部門、各單位領(lǐng)導(dǎo)要加強對現(xiàn)場人員填寫表單情況的巡回點檢和指導(dǎo),對不符合項點及時督促整改。對運行中出現(xiàn)的問題,要隨時調(diào)整表單內(nèi)容或填報要求,不斷完善表單管理體系。表單系統(tǒng)運行3——6個月基本成熟后,可在子公司內(nèi)部全面推廣,使表單管理逐步走上精簡、規(guī)范、高效的軌道。
3.目視化管理板的應(yīng)用
設(shè)置工區(qū)管理板、工區(qū)宣傳板、工位管理板,將工區(qū)工位七大任務(wù)管理表單與現(xiàn)場有機結(jié)合,在管理板上進行定置,使得現(xiàn)場表單信息一目了然,以便管理人員隨時隨地了解現(xiàn)場的管理信息。通過共同監(jiān)督,避免了管理工作“兩張皮”的現(xiàn)象,同時針對現(xiàn)場管理薄弱環(huán)節(jié),能夠快速有效地制定措施。
作者:博革咨詢
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