(一)確定目的、目標(biāo)
1、使問題(事情)的狀況清楚、以掌握現(xiàn)狀;
2、考慮上級(jí)的目標(biāo)或方針;
3、預(yù)測(cè)未來狀況或條件的變化(內(nèi)在與外在)掌握可能發(fā)生的問題;
4、要把最終目標(biāo)和目前目標(biāo)分別清楚;
5、目標(biāo)是否達(dá)成要如何評(píng)價(jià);
6、目標(biāo)能數(shù)量化;
7、多元性目標(biāo)須列出優(yōu)先順序;
8、注意目標(biāo)不可與公司或上級(jí)抵觸。
(二)決定達(dá)成目標(biāo)的方法
1、究明因果關(guān)系
2、收集4M及時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)所等資料;
3、整理、分析、判斷資料、以掌握重要要因;
4、針對(duì)重點(diǎn)或重要要因、思考達(dá)成目標(biāo)的方案;
5、多角度評(píng)估并選定最適方案;
6、訂定計(jì)劃,內(nèi)容含5W2H。
作者:博革咨詢
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