防錯(cuò)管理的五大基本思路
1. 排除
剔除會(huì)造成錯(cuò)誤的要因,這是從源頭防止失誤和缺陷的方法,符合質(zhì)量管理的經(jīng)濟(jì)性原則, 是防錯(cuò)法的發(fā)展方向;
2. 替代
利用更確實(shí)的方法來(lái)代替,使過(guò)程不過(guò)多依賴(lài)于作業(yè)人員,從而降低由于人為原因造成的失誤(占失誤的部分)??梢源蟠蠓赖褪д`率,缺點(diǎn)在于投入過(guò)大,另外由于設(shè)備問(wèn)題導(dǎo)致的失誤無(wú)法防止;
3. 容易/簡(jiǎn)化
使作業(yè)變得更容易、更合適、更獨(dú)特,或共同性以減低失敗。適合化、共同化、集中化、特殊/個(gè)別化,流程越簡(jiǎn)單、出現(xiàn)操作失誤的概率越低,但簡(jiǎn)化并不能完全防止人為缺陷的產(chǎn)生;
4. 異常檢出
雖然已經(jīng)有不良或錯(cuò)誤現(xiàn)象,但在下一制程中,能將之檢出,以減少或剔除其危害性;
5. 緩和影響
作業(yè)失敗的影響在其波及的過(guò)程中,用方法使其緩和或吸收。
作者:博革咨詢(xún)
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