新任班組長如何待人是衡量其人品、官德的一面鏡子,也是其能否縮短與下屬的心理距離,贏得下屬信賴與支持的重要因素。對新任班組長而言,不只是其自身的職務(wù)、地位和責(zé)任的變化需要其在為人處事方面提升到一個新的境界,而且其下屬、工作對象也會對其提出更高的要求,從這個意義上講,如何為人,是班組長上任之初應(yīng)考慮的首要問題。那么,新任班組長在為人方式上應(yīng)注意哪幾個方面的問題呢?
1.職務(wù)升高了更需誠懇待人
有的新任班組長由于受錯誤觀念的影響,認(rèn)為當(dāng)上了領(lǐng)導(dǎo)之后,要穩(wěn)固自己的地位,增強(qiáng)自己的威信,就要善于耍手腕。因此,常常容易步入欺上壓下、媚上辱下的誤區(qū),對上級一套、對下級一套、對同級一套、對強(qiáng)者一套、對弱者一套。但路遙知馬力、日久見人心,這樣做,騙得了一時,卻騙不了長久。上級、下屬遲早會看穿其把戲的。實際上,在班組長職務(wù)升高時,由于權(quán)力因素的影響,下屬往往會自然而然地對其產(chǎn)生一種敬畏心理,所以新任班組長必須想辦法與下屬拉近距離,營造良好的人際氛圍;同時對周圍的同事特別是直接下屬對新任班組長有一個適應(yīng)的過程,如果在這個過程中新任班組長頤指氣使、唯我獨尊,不但難以得到同事心理上的認(rèn)同和接受,而且容易把關(guān)系弄僵,導(dǎo)致工作上的被動。
所以,新任班組長在職務(wù)升遷之時,要努力做到以下三點。
一是關(guān)心職工疾苦,來自于職工,植根于職工,一定要避免種種脫離職工的行為,堅決反對形式主義和官僚主義,想職工所想,急職工所急,忠誠地為職工謀利益。
二是平等對待同事。新任班組長對待班組成員,要以誠相待、互相尊重、互相支持,讓班組成員樂于與你共事;對待班組成員要平易近人、關(guān)心愛護(hù)、以理服人,讓班組成員心悅誠服地接受你的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。絕不能自恃才高一等、政績突出、組織信任,便飄飄然,忘乎所以,看不起職位比自己低、學(xué)識比自己差、能力比自己弱特別是年紀(jì)比自己長的同志,在工作中驕傲自滿、盛氣凌人、獨斷專行。
三是熱心扶持弱者。善待弱者、同情弱者、幫助弱者,是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是人類共同的行為準(zhǔn)則。新任班組長對待弱者應(yīng)有同情心、憐憫心、不冷漠、不歧視,設(shè)身處地地為他們著想,多想辦法為他們解決困難,從物質(zhì)上、精神上幫助他們、扶持他們
2.權(quán)力增大了,更需寬厚容人
有人說權(quán)力是把“雙刃劍”,可以成為一個人施展才干的得力武器,也可以使一個人變得自私狹隘、目中無人。班組長在權(quán)力增大之時怎樣趨利避害呢?古人說得好:“唯寬,可以容人;唯厚,可以載物”。新任班組長,一方面與班組成員同舟共濟(jì)是其面臨的一個新的課題,另一方面用好成員是其工作的一項重要職責(zé)。要處理好班組成員的關(guān)系,要用好人,首先得容人,要能容得下才能超過自己的人,容得下氣質(zhì)、性格、觀點、意見與自己不一致,甚至反對過自己的人,容得下不悅己甚至與自己疏遠(yuǎn)的人,容得下有缺點和犯過錯誤的人。
新任班組長要容得下上述四種人,必須努力做到以下幾點。
一是要增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感。一個事業(yè)心、責(zé)任感強(qiáng)的人,為人處事會從有利于事業(yè)發(fā)展的角度來考慮,而很少考慮私人情感和一己之私利。如此,就會有一顆寬厚的容人之心。
二是要胸懷全局。作為班組長,都要主持一個班組的全盤工作,要使自己所領(lǐng)導(dǎo)的班組高效率地、高效益地運轉(zhuǎn),必須正確地處理與各種人才的關(guān)系。站在全班組考慮問題,其為人處事方式會更超脫,不會去計較一時一事。
三是要辯證地看問題。只有辯證地看人,才能把人看得更加全面準(zhǔn)確,才能摒棄個人的好惡,更加理智地待人和用人。
3.責(zé)任加重了,更需樂于助人
班組長在為人方面,不光要有誠懇待人的品格、平等待人的修養(yǎng),更要有關(guān)愛他人、樂于助人的美德。一個高明的班組長,應(yīng)該在自己的職權(quán)范圍內(nèi)有意識地為那些需要幫助的人盡心盡力地提供幫助。具體來說可以在以下幾個方面努力。
一是幫助處于困境的人。新任班組長要把個人利益置于班組成員的利益之后。在班組成員工作和生活中存在實際困難、需要班組長出手幫助的時候,要無私無畏、挺身而出、率先垂范,切實解決班組成員關(guān)注的熱點、難點、焦點問題。
二是幫助有發(fā)展?jié)摿Φ娜?。新任班組長在著力提高自己舉賢薦能能力的同時,還要有甘為人梯的思想,把那些有發(fā)展?jié)摿Φ某蓡T推薦到更重要的位置,發(fā)揮他們的作用。
三是幫助有過失的人。人非圣賢,孰能無過。對那些犯過錯誤、遭受挫折和坎坷的人,新任班組長要通過深入細(xì)致的思想工作,幫助他們撥開思想上的迷霧,認(rèn)識到自己的缺點和不足,幫助他們總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),并給他們指出今后努力的方向。
總之,新任班組長職務(wù)變了、權(quán)力大了、責(zé)任重了,面對新職務(wù)、新任務(wù),特別需要“三個更需”,只有把這“三個更需”落到了實處,才能使各項工作任務(wù)落到實處。因為企業(yè)中所有的事,都是依靠人來完成的,所謂“以人為本”說的就是這個道理。人是有思想、有感情的理性動物,人的工作做到位了,班組的一切工作就有了可靠的保障,新任班組長抓住了“人”這根主線,以“三個更需”去統(tǒng)領(lǐng)工作,那么,企業(yè)的發(fā)展就有了堅實的基礎(chǔ)。
1.職務(wù)升高了更需誠懇待人
有的新任班組長由于受錯誤觀念的影響,認(rèn)為當(dāng)上了領(lǐng)導(dǎo)之后,要穩(wěn)固自己的地位,增強(qiáng)自己的威信,就要善于耍手腕。因此,常常容易步入欺上壓下、媚上辱下的誤區(qū),對上級一套、對下級一套、對同級一套、對強(qiáng)者一套、對弱者一套。但路遙知馬力、日久見人心,這樣做,騙得了一時,卻騙不了長久。上級、下屬遲早會看穿其把戲的。實際上,在班組長職務(wù)升高時,由于權(quán)力因素的影響,下屬往往會自然而然地對其產(chǎn)生一種敬畏心理,所以新任班組長必須想辦法與下屬拉近距離,營造良好的人際氛圍;同時對周圍的同事特別是直接下屬對新任班組長有一個適應(yīng)的過程,如果在這個過程中新任班組長頤指氣使、唯我獨尊,不但難以得到同事心理上的認(rèn)同和接受,而且容易把關(guān)系弄僵,導(dǎo)致工作上的被動。
所以,新任班組長在職務(wù)升遷之時,要努力做到以下三點。
一是關(guān)心職工疾苦,來自于職工,植根于職工,一定要避免種種脫離職工的行為,堅決反對形式主義和官僚主義,想職工所想,急職工所急,忠誠地為職工謀利益。
二是平等對待同事。新任班組長對待班組成員,要以誠相待、互相尊重、互相支持,讓班組成員樂于與你共事;對待班組成員要平易近人、關(guān)心愛護(hù)、以理服人,讓班組成員心悅誠服地接受你的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。絕不能自恃才高一等、政績突出、組織信任,便飄飄然,忘乎所以,看不起職位比自己低、學(xué)識比自己差、能力比自己弱特別是年紀(jì)比自己長的同志,在工作中驕傲自滿、盛氣凌人、獨斷專行。
三是熱心扶持弱者。善待弱者、同情弱者、幫助弱者,是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是人類共同的行為準(zhǔn)則。新任班組長對待弱者應(yīng)有同情心、憐憫心、不冷漠、不歧視,設(shè)身處地地為他們著想,多想辦法為他們解決困難,從物質(zhì)上、精神上幫助他們、扶持他們
2.權(quán)力增大了,更需寬厚容人
有人說權(quán)力是把“雙刃劍”,可以成為一個人施展才干的得力武器,也可以使一個人變得自私狹隘、目中無人。班組長在權(quán)力增大之時怎樣趨利避害呢?古人說得好:“唯寬,可以容人;唯厚,可以載物”。新任班組長,一方面與班組成員同舟共濟(jì)是其面臨的一個新的課題,另一方面用好成員是其工作的一項重要職責(zé)。要處理好班組成員的關(guān)系,要用好人,首先得容人,要能容得下才能超過自己的人,容得下氣質(zhì)、性格、觀點、意見與自己不一致,甚至反對過自己的人,容得下不悅己甚至與自己疏遠(yuǎn)的人,容得下有缺點和犯過錯誤的人。
新任班組長要容得下上述四種人,必須努力做到以下幾點。
一是要增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感。一個事業(yè)心、責(zé)任感強(qiáng)的人,為人處事會從有利于事業(yè)發(fā)展的角度來考慮,而很少考慮私人情感和一己之私利。如此,就會有一顆寬厚的容人之心。
二是要胸懷全局。作為班組長,都要主持一個班組的全盤工作,要使自己所領(lǐng)導(dǎo)的班組高效率地、高效益地運轉(zhuǎn),必須正確地處理與各種人才的關(guān)系。站在全班組考慮問題,其為人處事方式會更超脫,不會去計較一時一事。
三是要辯證地看問題。只有辯證地看人,才能把人看得更加全面準(zhǔn)確,才能摒棄個人的好惡,更加理智地待人和用人。
3.責(zé)任加重了,更需樂于助人
班組長在為人方面,不光要有誠懇待人的品格、平等待人的修養(yǎng),更要有關(guān)愛他人、樂于助人的美德。一個高明的班組長,應(yīng)該在自己的職權(quán)范圍內(nèi)有意識地為那些需要幫助的人盡心盡力地提供幫助。具體來說可以在以下幾個方面努力。
一是幫助處于困境的人。新任班組長要把個人利益置于班組成員的利益之后。在班組成員工作和生活中存在實際困難、需要班組長出手幫助的時候,要無私無畏、挺身而出、率先垂范,切實解決班組成員關(guān)注的熱點、難點、焦點問題。
二是幫助有發(fā)展?jié)摿Φ娜?。新任班組長在著力提高自己舉賢薦能能力的同時,還要有甘為人梯的思想,把那些有發(fā)展?jié)摿Φ某蓡T推薦到更重要的位置,發(fā)揮他們的作用。
三是幫助有過失的人。人非圣賢,孰能無過。對那些犯過錯誤、遭受挫折和坎坷的人,新任班組長要通過深入細(xì)致的思想工作,幫助他們撥開思想上的迷霧,認(rèn)識到自己的缺點和不足,幫助他們總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),并給他們指出今后努力的方向。
總之,新任班組長職務(wù)變了、權(quán)力大了、責(zé)任重了,面對新職務(wù)、新任務(wù),特別需要“三個更需”,只有把這“三個更需”落到了實處,才能使各項工作任務(wù)落到實處。因為企業(yè)中所有的事,都是依靠人來完成的,所謂“以人為本”說的就是這個道理。人是有思想、有感情的理性動物,人的工作做到位了,班組的一切工作就有了可靠的保障,新任班組長抓住了“人”這根主線,以“三個更需”去統(tǒng)領(lǐng)工作,那么,企業(yè)的發(fā)展就有了堅實的基礎(chǔ)。
作者:博革咨詢
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