所謂5S管理推行不成功,是指推行5S管理一段時(shí)間后,又恢復(fù)了臟亂差的狀況、員工素養(yǎng)并未得到提升。國(guó)內(nèi)推行5S不成功的大多是中小規(guī)模的民營(yíng)企業(yè)。5S管理推行失敗,其具體有以下五大原因:
5S管理推行失敗的原因一:短期行為
誤區(qū):不少企業(yè)期望通過一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)來迅速改變現(xiàn)場(chǎng)臟亂差及人員素養(yǎng)低下的狀況,好似來點(diǎn)靈丹妙藥,常不惜重金請(qǐng)來顧問團(tuán)隊(duì)進(jìn)行變革。這樣想法可能有些天真,容易出現(xiàn) “一緊二松三垮臺(tái)四重來”的局面。
糾正:5S管理不是高科技,而是樸實(shí)的管理實(shí)踐總結(jié),它更多依賴于員工的點(diǎn)滴行為。而顧問團(tuán)隊(duì)一般在傳播知識(shí)、構(gòu)建規(guī)范方面起著巨大作用,改變員工素養(yǎng)卻非顧問團(tuán)隊(duì)在短期內(nèi)能完成的工作。因而,在顧問團(tuán)隊(duì)的幫助下,快速建立相關(guān)規(guī)范、扭轉(zhuǎn)不良作風(fēng),并培養(yǎng)出內(nèi)部的5S人才團(tuán)隊(duì)才是長(zhǎng)久之計(jì)。
5S管理推行失敗的原因二:領(lǐng)導(dǎo)思維未成功轉(zhuǎn)變
誤區(qū):有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)自身修為不高,將企業(yè)的規(guī)章制度都視作是針對(duì)員工的。他們可能喜歡“成功學(xué)”課程,被“大師們”忽悠得七葷八素。“獎(jiǎng)懲隨意、朝令夕改、給我搞定”是他們的工作作風(fēng)??傊?,他們給員工一個(gè)顯著的印象就是:“規(guī)范再嚴(yán)謹(jǐn)都抵不上老板的一句話!”
糾正:凡能以身作則、嚴(yán)于律己的領(lǐng)導(dǎo),其所在企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)5S都不會(huì)差。須知企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場(chǎng)的點(diǎn)滴行為都會(huì)影響一大片員工。這樣的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該更多學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)主義哲學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)可以在企業(yè)戰(zhàn)略上“揮斥方遒”,但在現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)管理上更應(yīng)“謹(jǐn)言慎行”。
5S管理推行失敗的原因三:現(xiàn)有規(guī)范未優(yōu)化
誤區(qū):企業(yè)建立了規(guī)章制度及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等各項(xiàng)規(guī)范,卻空洞、過于理想化或存在較多漏洞,這些未經(jīng)優(yōu)化、脫離企業(yè)實(shí)際的規(guī)范自然導(dǎo)致執(zhí)行力差。
糾正:企業(yè)的各種規(guī)范應(yīng)經(jīng)過優(yōu)化,相互之間良好銜接,形成體系。規(guī)范應(yīng)體現(xiàn)“嚴(yán)謹(jǐn)及人性化”,適度吸納員工意見,并能根據(jù)新狀況、新建議進(jìn)行及時(shí)更新。規(guī)范的式樣應(yīng)遵循一定的格式,追求清晰美觀易讀。
5S管理推行失敗的原因四:未有效稽核
誤區(qū):著重于整理、整頓、清掃的推動(dòng),卻疏忽階段性的稽核工作,導(dǎo)致隱藏的問題未及時(shí)挖掘。
糾正:稽核是及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并保持持續(xù)改善的良好方法。稽核的結(jié)果應(yīng)及時(shí)公布在“5S宣傳白板”上,對(duì)出現(xiàn)的問題應(yīng)進(jìn)行跟蹤。根據(jù)稽核的結(jié)果,對(duì)表現(xiàn)良好的區(qū)域、團(tuán)隊(duì)或個(gè)人給予適度的獎(jiǎng)勵(lì)。
5S管理推行失敗的原因五:未讓員工受益
誤區(qū):?jiǎn)T工在5S推動(dòng)過程中,一直在想,這玩意對(duì)我有什么好處!如果這個(gè)問題沒有很好解答,就會(huì)形成誤區(qū)。
糾正:一開始就明確推行5S對(duì)員工的益處:
?、?學(xué)到5S知識(shí),無論在哪家企業(yè)都能用。
?、?塑造更加安全人性化的工作環(huán)境,工作心情更舒暢。
?、?養(yǎng)成良好素養(yǎng),我們會(huì)更受歡迎。
④ 現(xiàn)場(chǎng)管理更加規(guī)范,管理者更容易傾聽到員工的聲音。
⑤ 企業(yè)更容易得到客戶認(rèn)可,員工的收入更有保障。
?、?企業(yè)發(fā)展,員工將有更多升職機(jī)會(huì)。
在5S推行過程中,發(fā)現(xiàn)并挖掘積極分子,逐步由外力推動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工團(tuán)隊(duì)自發(fā)推動(dòng)!
5S管理推行失敗的原因一:短期行為
誤區(qū):不少企業(yè)期望通過一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)來迅速改變現(xiàn)場(chǎng)臟亂差及人員素養(yǎng)低下的狀況,好似來點(diǎn)靈丹妙藥,常不惜重金請(qǐng)來顧問團(tuán)隊(duì)進(jìn)行變革。這樣想法可能有些天真,容易出現(xiàn) “一緊二松三垮臺(tái)四重來”的局面。
糾正:5S管理不是高科技,而是樸實(shí)的管理實(shí)踐總結(jié),它更多依賴于員工的點(diǎn)滴行為。而顧問團(tuán)隊(duì)一般在傳播知識(shí)、構(gòu)建規(guī)范方面起著巨大作用,改變員工素養(yǎng)卻非顧問團(tuán)隊(duì)在短期內(nèi)能完成的工作。因而,在顧問團(tuán)隊(duì)的幫助下,快速建立相關(guān)規(guī)范、扭轉(zhuǎn)不良作風(fēng),并培養(yǎng)出內(nèi)部的5S人才團(tuán)隊(duì)才是長(zhǎng)久之計(jì)。
5S管理推行失敗的原因二:領(lǐng)導(dǎo)思維未成功轉(zhuǎn)變
誤區(qū):有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)自身修為不高,將企業(yè)的規(guī)章制度都視作是針對(duì)員工的。他們可能喜歡“成功學(xué)”課程,被“大師們”忽悠得七葷八素。“獎(jiǎng)懲隨意、朝令夕改、給我搞定”是他們的工作作風(fēng)??傊?,他們給員工一個(gè)顯著的印象就是:“規(guī)范再嚴(yán)謹(jǐn)都抵不上老板的一句話!”
糾正:凡能以身作則、嚴(yán)于律己的領(lǐng)導(dǎo),其所在企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)5S都不會(huì)差。須知企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場(chǎng)的點(diǎn)滴行為都會(huì)影響一大片員工。這樣的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該更多學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)主義哲學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)可以在企業(yè)戰(zhàn)略上“揮斥方遒”,但在現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)管理上更應(yīng)“謹(jǐn)言慎行”。
5S管理推行失敗的原因三:現(xiàn)有規(guī)范未優(yōu)化
誤區(qū):企業(yè)建立了規(guī)章制度及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等各項(xiàng)規(guī)范,卻空洞、過于理想化或存在較多漏洞,這些未經(jīng)優(yōu)化、脫離企業(yè)實(shí)際的規(guī)范自然導(dǎo)致執(zhí)行力差。
糾正:企業(yè)的各種規(guī)范應(yīng)經(jīng)過優(yōu)化,相互之間良好銜接,形成體系。規(guī)范應(yīng)體現(xiàn)“嚴(yán)謹(jǐn)及人性化”,適度吸納員工意見,并能根據(jù)新狀況、新建議進(jìn)行及時(shí)更新。規(guī)范的式樣應(yīng)遵循一定的格式,追求清晰美觀易讀。
5S管理推行失敗的原因四:未有效稽核
誤區(qū):著重于整理、整頓、清掃的推動(dòng),卻疏忽階段性的稽核工作,導(dǎo)致隱藏的問題未及時(shí)挖掘。
糾正:稽核是及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并保持持續(xù)改善的良好方法。稽核的結(jié)果應(yīng)及時(shí)公布在“5S宣傳白板”上,對(duì)出現(xiàn)的問題應(yīng)進(jìn)行跟蹤。根據(jù)稽核的結(jié)果,對(duì)表現(xiàn)良好的區(qū)域、團(tuán)隊(duì)或個(gè)人給予適度的獎(jiǎng)勵(lì)。
5S管理推行失敗的原因五:未讓員工受益
誤區(qū):?jiǎn)T工在5S推動(dòng)過程中,一直在想,這玩意對(duì)我有什么好處!如果這個(gè)問題沒有很好解答,就會(huì)形成誤區(qū)。
糾正:一開始就明確推行5S對(duì)員工的益處:
?、?學(xué)到5S知識(shí),無論在哪家企業(yè)都能用。
?、?塑造更加安全人性化的工作環(huán)境,工作心情更舒暢。
?、?養(yǎng)成良好素養(yǎng),我們會(huì)更受歡迎。
④ 現(xiàn)場(chǎng)管理更加規(guī)范,管理者更容易傾聽到員工的聲音。
⑤ 企業(yè)更容易得到客戶認(rèn)可,員工的收入更有保障。
?、?企業(yè)發(fā)展,員工將有更多升職機(jī)會(huì)。
在5S推行過程中,發(fā)現(xiàn)并挖掘積極分子,逐步由外力推動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工團(tuán)隊(duì)自發(fā)推動(dòng)!
作者:博革咨詢
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