精益生產(chǎn)追求高效性、合理性和柔性的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理模式,就需要把精益生產(chǎn)與其他先進(jìn)的管理模式有效結(jié)合起來(lái),這樣對(duì)企業(yè)產(chǎn)生顯著的影響。六西格瑪方法是一種基于數(shù)據(jù)分析的過(guò)程改善方法,對(duì)于企業(yè)消除生產(chǎn)流程中的缺陷,滿足顧客要求具有重要作用。那么要整合精益生產(chǎn)與六西格瑪管理,形成精益六西格瑪,需要做到:
1)組織管理的整合
精益六西格瑪采用矩陣型組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)中有兩條線,一條是以各級(jí)價(jià)值流管理人員為主貫穿于業(yè)務(wù)流程中;一條以黑帶、綠帶等為線索貫穿于項(xiàng)目管理中,二者交叉結(jié)合。其中以第一條線為主,是相對(duì)穩(wěn)定的,人員也是全職的;而第二條線中除了黑帶外其他是兼職的,黑帶、綠帶等人員的培訓(xùn)必須增加精益理論的內(nèi)容。精益六西格瑪中價(jià)值流最高級(jí)責(zé)任人必須由一名公司副總經(jīng)理?yè)?dān)任(可以為運(yùn)作管理副總經(jīng)理),他同時(shí)是六西格瑪管理的倡導(dǎo)者。
2)實(shí)施流程的整合
整合中需要在組織戰(zhàn)略框架下把精益思想的精益原則與六西格瑪?shù)腄MAIC結(jié)合起來(lái)。實(shí)施流程采用新的定義—測(cè)量—分析—改進(jìn)—控制的流程,稱之為DMAICⅡ。DMAICⅡ定義階段需要進(jìn)行戰(zhàn)略分析,利用精益思想定義的價(jià)值分析流程,在此框架下,結(jié)合六西格瑪定義階段的工具,定義改進(jìn)項(xiàng)目;測(cè)量階段把精益生產(chǎn)的價(jià)值流圖、時(shí)間分析技術(shù)與六西格瑪管理工具結(jié)合,測(cè)量過(guò)程管理現(xiàn)狀;分析階段運(yùn)用六西格瑪技術(shù)和精益流動(dòng)原則結(jié)合,分析變異和浪費(fèi);改進(jìn)階段按流動(dòng)和拉動(dòng)為原則,運(yùn)用兩種模式中的所有可以利用的工具對(duì)流程增加、重排、刪除、簡(jiǎn)化、合并,然后對(duì)具體流程穩(wěn)定性和流程能力改進(jìn);最后是控制階段,除了完成六西格瑪管理控制內(nèi)容外,還要對(duì)實(shí)施中產(chǎn)生的新問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),以便下一個(gè)循環(huán)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行進(jìn)一步完善。
精益六西格瑪不是精益生產(chǎn)和六西格瑪?shù)暮?jiǎn)單相加,而是二者的互相補(bǔ)充、有機(jī)結(jié)合。它們的共同點(diǎn),如追求完美、持續(xù)改進(jìn)、基于流程的管理、以顧客價(jià)值為出發(fā)點(diǎn),為二者的結(jié)合提供了基礎(chǔ);兩種模式關(guān)注的對(duì)象,即消除浪費(fèi)與控制變異,也是互補(bǔ)而非對(duì)立的。
1)組織管理的整合
精益六西格瑪采用矩陣型組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)中有兩條線,一條是以各級(jí)價(jià)值流管理人員為主貫穿于業(yè)務(wù)流程中;一條以黑帶、綠帶等為線索貫穿于項(xiàng)目管理中,二者交叉結(jié)合。其中以第一條線為主,是相對(duì)穩(wěn)定的,人員也是全職的;而第二條線中除了黑帶外其他是兼職的,黑帶、綠帶等人員的培訓(xùn)必須增加精益理論的內(nèi)容。精益六西格瑪中價(jià)值流最高級(jí)責(zé)任人必須由一名公司副總經(jīng)理?yè)?dān)任(可以為運(yùn)作管理副總經(jīng)理),他同時(shí)是六西格瑪管理的倡導(dǎo)者。
2)實(shí)施流程的整合
整合中需要在組織戰(zhàn)略框架下把精益思想的精益原則與六西格瑪?shù)腄MAIC結(jié)合起來(lái)。實(shí)施流程采用新的定義—測(cè)量—分析—改進(jìn)—控制的流程,稱之為DMAICⅡ。DMAICⅡ定義階段需要進(jìn)行戰(zhàn)略分析,利用精益思想定義的價(jià)值分析流程,在此框架下,結(jié)合六西格瑪定義階段的工具,定義改進(jìn)項(xiàng)目;測(cè)量階段把精益生產(chǎn)的價(jià)值流圖、時(shí)間分析技術(shù)與六西格瑪管理工具結(jié)合,測(cè)量過(guò)程管理現(xiàn)狀;分析階段運(yùn)用六西格瑪技術(shù)和精益流動(dòng)原則結(jié)合,分析變異和浪費(fèi);改進(jìn)階段按流動(dòng)和拉動(dòng)為原則,運(yùn)用兩種模式中的所有可以利用的工具對(duì)流程增加、重排、刪除、簡(jiǎn)化、合并,然后對(duì)具體流程穩(wěn)定性和流程能力改進(jìn);最后是控制階段,除了完成六西格瑪管理控制內(nèi)容外,還要對(duì)實(shí)施中產(chǎn)生的新問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),以便下一個(gè)循環(huán)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行進(jìn)一步完善。
精益六西格瑪不是精益生產(chǎn)和六西格瑪?shù)暮?jiǎn)單相加,而是二者的互相補(bǔ)充、有機(jī)結(jié)合。它們的共同點(diǎn),如追求完美、持續(xù)改進(jìn)、基于流程的管理、以顧客價(jià)值為出發(fā)點(diǎn),為二者的結(jié)合提供了基礎(chǔ);兩種模式關(guān)注的對(duì)象,即消除浪費(fèi)與控制變異,也是互補(bǔ)而非對(duì)立的。
作者:博革咨詢
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