編制和完善項(xiàng)目立項(xiàng)表(或稱項(xiàng)目特許任務(wù)書)是界定階段工作的主要輸出,項(xiàng)目立項(xiàng)表將表述項(xiàng)目的范圍,闡明團(tuán)隊(duì)使命,陳述問題和機(jī)會,明確項(xiàng)目的目標(biāo)和預(yù)期收益,并且?guī)椭鷪F(tuán)隊(duì)溝通各自的分工和計(jì)劃。立項(xiàng)表是項(xiàng)目工作的第一個(gè)并且通常是最重要的里程碑,團(tuán)隊(duì)開始實(shí)施六西格瑪項(xiàng)目之前,立項(xiàng)表必須先由倡導(dǎo)者等領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
作為界定階段團(tuán)隊(duì)活動標(biāo)志性的成果,立項(xiàng)表直接反映了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)活動的質(zhì)量,直接關(guān)系到項(xiàng)目的進(jìn)展和DMAIC過程的實(shí)施。項(xiàng)目立項(xiàng)表是正式批準(zhǔn)項(xiàng)目的文件,該文件授權(quán)六西格瑪項(xiàng)目組長(黑帶或綠帶)在項(xiàng)目活動中動用組織的資源。項(xiàng)目立項(xiàng)表包括以下要素:
(1)項(xiàng)目名稱;
(2)項(xiàng)目背景及選擇理由;
(3)問題/機(jī)會陳述;
(4)目標(biāo)陳述;
(5)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組成及職責(zé)分工;
(6)項(xiàng)目涉及的過程和職能范圍、約束和假定;
(7)項(xiàng)目利益相關(guān)方及其影響;
(8)總體里程碑進(jìn)度表(階段性任務(wù)及時(shí)間安排);
(9)倡導(dǎo)者的批準(zhǔn)和授權(quán)。
項(xiàng)目立項(xiàng)表一般應(yīng)由項(xiàng)目組長組織項(xiàng)目成員一起討論、分析,制定出初稿,報(bào)企業(yè)負(fù)責(zé)六西格瑪協(xié)調(diào)、推進(jìn)的資深黑帶或承擔(dān)類似職責(zé)的主管人員,或培訓(xùn)師、咨詢師審議,最后報(bào)送發(fā)起該項(xiàng)目的倡導(dǎo)者批準(zhǔn)。
項(xiàng)目立項(xiàng)表的完善是一個(gè)動態(tài)的過程:在六西格瑪項(xiàng)目的界定階段,應(yīng)對項(xiàng)目立項(xiàng)表要素進(jìn)行進(jìn)一步的明確和更新;當(dāng)測量階段結(jié)束后,如果項(xiàng)目過程績效基線數(shù)據(jù)與界定階段不同,也應(yīng)對問題/機(jī)會和目標(biāo)陳述予以必要的更新和完善;當(dāng)項(xiàng)目總結(jié)時(shí),基于項(xiàng)目立項(xiàng)表評價(jià)項(xiàng)目目標(biāo)的完成情況等。
作為界定階段團(tuán)隊(duì)活動標(biāo)志性的成果,立項(xiàng)表直接反映了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)活動的質(zhì)量,直接關(guān)系到項(xiàng)目的進(jìn)展和DMAIC過程的實(shí)施。項(xiàng)目立項(xiàng)表是正式批準(zhǔn)項(xiàng)目的文件,該文件授權(quán)六西格瑪項(xiàng)目組長(黑帶或綠帶)在項(xiàng)目活動中動用組織的資源。項(xiàng)目立項(xiàng)表包括以下要素:
(1)項(xiàng)目名稱;
(2)項(xiàng)目背景及選擇理由;
(3)問題/機(jī)會陳述;
(4)目標(biāo)陳述;
(5)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組成及職責(zé)分工;
(6)項(xiàng)目涉及的過程和職能范圍、約束和假定;
(7)項(xiàng)目利益相關(guān)方及其影響;
(8)總體里程碑進(jìn)度表(階段性任務(wù)及時(shí)間安排);
(9)倡導(dǎo)者的批準(zhǔn)和授權(quán)。
項(xiàng)目立項(xiàng)表一般應(yīng)由項(xiàng)目組長組織項(xiàng)目成員一起討論、分析,制定出初稿,報(bào)企業(yè)負(fù)責(zé)六西格瑪協(xié)調(diào)、推進(jìn)的資深黑帶或承擔(dān)類似職責(zé)的主管人員,或培訓(xùn)師、咨詢師審議,最后報(bào)送發(fā)起該項(xiàng)目的倡導(dǎo)者批準(zhǔn)。
項(xiàng)目立項(xiàng)表的完善是一個(gè)動態(tài)的過程:在六西格瑪項(xiàng)目的界定階段,應(yīng)對項(xiàng)目立項(xiàng)表要素進(jìn)行進(jìn)一步的明確和更新;當(dāng)測量階段結(jié)束后,如果項(xiàng)目過程績效基線數(shù)據(jù)與界定階段不同,也應(yīng)對問題/機(jī)會和目標(biāo)陳述予以必要的更新和完善;當(dāng)項(xiàng)目總結(jié)時(shí),基于項(xiàng)目立項(xiàng)表評價(jià)項(xiàng)目目標(biāo)的完成情況等。
作者:博革咨詢
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