目前我國有些企業(yè)已經(jīng)導(dǎo)入六西格瑪或正準(zhǔn)備導(dǎo)入六西格瑪,不少企業(yè)高層管理者對六西格瑪在認(rèn)識上尚有偏差,這是推廣六西格瑪?shù)囊淮笳系K。除此以外還包括:
(1)缺乏對六西格瑪?shù)膶I(yè)培訓(xùn)和咨詢
有些人錯誤地認(rèn)為六西格瑪就是統(tǒng)計方法在企業(yè)中的應(yīng)用。統(tǒng)計方法固然非常重要,但是要完成企業(yè)中的實際項目往往需要多種分析方法和工具。六西格瑪咨詢師應(yīng)能夠系統(tǒng)地應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)、現(xiàn)代管理學(xué)、工業(yè)工程技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)等幫助黑帶/綠帶學(xué)員解決企業(yè)的實際問題。生搬硬套SPC/DOE/ANOVA等做法是極其可笑的,其結(jié)果是統(tǒng)計方法的誤用(現(xiàn)實中統(tǒng)計方法的誤用比正確使用的次數(shù)要多)。
(2)機(jī)械地模仿
有些曾在某些大公司獲得黑帶(甚至資深黑帶)的人往往以六西格瑪專家自居,傾向于把大公司的做法強(qiáng)加于一些中小企業(yè),不根據(jù)企業(yè)的具體實際機(jī)械地模仿。請注意,任何一種管理模式,其科學(xué)性的理論和實踐是可以學(xué)習(xí)借鑒的,但在具體應(yīng)用上,要從企業(yè)自身實際出發(fā),照抄照搬注定是要失敗的。
(3)缺乏科學(xué)合理的項目實施規(guī)劃
有些企業(yè)推行六西格瑪,認(rèn)為只要選派幾個人參加六西格瑪學(xué)習(xí)班,拿到六西格瑪黑帶/綠帶證書就可以了。離開企業(yè)六西格瑪項目實施,任何公司的六西格瑪黑帶/綠帶證書都是廢紙一張。
(4)沒有建立六西格瑪持續(xù)改進(jìn)的質(zhì)量文化
六西格瑪作為一項持續(xù)改進(jìn)活動,只有始點而沒有終點。有些企業(yè)忽略了通過六西格瑪創(chuàng)建持續(xù)改進(jìn)的質(zhì)量文化,把六西格瑪活動當(dāng)作一場運(yùn)動轟轟烈烈推進(jìn)了一陣子便又恢復(fù)了從前的老樣子。
(5)基礎(chǔ)管理相對薄弱
嚴(yán)格來講,六西格瑪?shù)墓芾砟J竭m用于所有類型的企業(yè),但是如果企業(yè)基礎(chǔ)管理薄弱,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不完善,甚至是空白,建議這樣的企業(yè)還是要抓好基礎(chǔ),操之過急地推廣六西格瑪可能難以達(dá)到預(yù)期結(jié)果。
作者:博革咨詢
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